A propos de May COQ

Une marque née de Mayotte.

Une histoire qui nous ressemble.

May Coq est une marque mahoraise d’accessoires pour appareils mobiles.


Notre mission est simple : permettre à chaque Mahorais d’afficher fièrement
son identité, où qu’il se trouve dans le monde.

Mayotte possède une richesse culturelle immense —
ses villages, ses couleurs, ses expressions, ses traditions.

Pourtant, rien n’existait pour représenter cette identité au quotidien.

C’est de là qu’est née May Coq.

LIVRAISON

Quels sont les délais de livraison ?

Nos coques sont fabriquées à la demande.

  • Production : 2 à 5 jours ouvrés
  • France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
  • La Réunion : 10 à 25 jours ouvrés
  • Mayotte : 10 à 25 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon les périodes.

Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Où livrez-vous ?

Nous livrons principalement en France métropolitaine, à La Réunion, à Mayotte.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, tu reçois un email avec ton numéro de suivi.

Tu peux suivre ta commande directement sur notre site.

  1. Rendez-vous dans le menu « Suivi colis »
  2. Deux options s’offrent à toi :

- Renseigner ton numéro de commande ainsi que ton adresse email ou ton numéro de téléphone
- Ou entrer directement ton numéro de suivi de colis

Une fois les informations saisies, tu pourras consulter l’état de ton colis en temps réel.

Si tu rencontres le moindre problème, notre équipe reste disponible via la page Contact, le chat du site, ou par email à support@maycoq.fr.

L'équipe May COQ te remercie pour ton soutien.

PRODUITS & QUALITÉ

Comment sont fabriquées vos coques ?

Chaque coque est imprimée à la demande, uniquement pour toi :

  • haute qualité d’impression
  • production responsable
  • zéro gaspillage


Quels modèles sont disponibles ?


Nous proposons des coques pour diverses marques de téléphones.


Chaque page produit indique les modèles compatibles.

RETOURS & GARANTIES

Acceptez-vous les retours ?

Conformément à la réglementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours.

Nous acceptons les retours si:

  • la coque arrive cassée
  • ce n’est pas le bon modèle reçu

Ma coque est arrivée endommagée. Que faire ?

Envoie-nous dans un délai de 48h après réception:

  • une photo du problème
  • ton numéro de commande

➡️ Nous renverrons une nouvelle coque gratuitement.

Proposez-vous une garantie ?


Oui : garantie qualité 14 jours après réception.

Satisfait ou remboursé.

PAIEMENTS

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Paiements 100 % sécurisés.

CONTACT

Comment vous contacter ?

💬 Chat en ligne : disponible directement sur le site
📧 Email : support@maycoq.fr ou contact@maycoq.fr
📱 Instagram : @may_coq

Le chatbot vous répond instantanément pour les questions courantes.


Nous prenons le relais sous 24 à 48 heures si nécessaire.